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職場如何與上司溝通
與上司能夠進(jìn)行很好的溝通是好職員必備的能力,但是能夠與上司很好溝通的人其實(shí)并不多。建議:鼓勵(lì)自己,給自己增加勇氣,把想向上司匯報(bào)的東西先寫在紙上,注意說話時(shí)的語言和態(tài)度,否則會(huì)適得其反。另外一定要擺正心態(tài)。下面是小編為大家收集關(guān)于職場如何與上司溝通,歡迎借鑒參考。
原則一:認(rèn)清溝通雙方的角色
在與上司溝通時(shí),你一定要時(shí)刻提醒自己這是跟上司在溝通,不是朋友。上司在公司里總是要體現(xiàn)自己的權(quán)威的,因此不論你談?wù)撌裁础⒆鍪裁矗嫉米鹬厮臋?quán)威。意識(shí)到你們雙方的角色后,溝通的大方向就不會(huì)錯(cuò)。
原則二:了解上司的特點(diǎn)
你的上司是一個(gè)什么樣的人?如果你的上司很霸氣,那么這個(gè)人可能會(huì)很固執(zhí),對于這樣的人,你溝通的目標(biāo)一定要明確。固執(zhí)的人往往不可能在短時(shí)間內(nèi)接受別人的意見。因此,溝通的時(shí)候,千萬不要把你的觀點(diǎn)直接明確地告訴他,而要采取“迂回”戰(zhàn)術(shù),不要急于把你的觀點(diǎn)說出來,而是通過各種例子或事實(shí)來說服他。固執(zhí)的人都有自己的成見,如果采取暗示的方式,他很容易就能接受。此外,在給這樣的上司打電話談?wù)搯栴}時(shí)要注意把握時(shí)間的長短,不要寄希望于10分鐘內(nèi)就能把他“搞定”。
還有一些上司非常追求,做事情也力求達(dá)到的程度,不容許有任何的差錯(cuò)。與這樣的人溝通時(shí),也要把握好他的這種特點(diǎn),萬一不行,要及時(shí)改變溝通的目標(biāo)。有些上司非常內(nèi)向,跟他說話時(shí),他好像沒有什么樣反應(yīng)。其實(shí),這樣的上司往往在心里面已經(jīng)有自己的想法,只是你察覺不到罷了。跟內(nèi)向的上司溝通時(shí),一定要注意觀察他的言語動(dòng)作等微小細(xì)節(jié),因?yàn)閮?nèi)向的人在細(xì)節(jié)上往往會(huì)把自己真實(shí)的想法表露出來,他嘴上說的,也許會(huì)跟內(nèi)心的真實(shí)想法不一致。如果你的老板是一個(gè)與你的價(jià)值觀完全不同的人,要尊重他的價(jià)值觀。每個(gè)人的價(jià)值觀都不完全一樣,跟人溝通最大的障礙就是以自己的價(jià)值觀權(quán)衡別人,不要以為自己認(rèn)為某件事情有價(jià)值,別人也跟你一樣持有相同的觀點(diǎn)。
原則三:以公司為核心
與老板溝通,有點(diǎn)“與狼共舞”的感覺。一方面,我們議論他;另外一方面,他又給我們發(fā)薪水,這是很矛盾的。若跟他溝通不好,馬上就會(huì)影響到你的前程命運(yùn)。因此,與老板溝通時(shí),溝能的立場也很重要。如果你說話的立場完全是站在公司這一方的,本來為公司贏得利潤的方式來跟他交流,相信你的老板不會(huì)持太大的反對意見。對于老板來說,公司的最高核心就是利潤。當(dāng)老板不同意你的說法時(shí),你要考慮到老板說的是不是有理,你是否在一廂情愿地站在自己的角度考慮問題。老板永遠(yuǎn)是站在公司的角度考慮問題的,只要是能給他帶來利潤的意見,老板肯定是同意都來不及。
當(dāng)然,如果你的領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)很樂意聽取反對意見的人,那么你就要降低跟他溝通的期望值。至于是否迎合領(lǐng)導(dǎo),要靈活掌握。跟領(lǐng)導(dǎo)溝通始終要明確上下級的角色,不能忽略其權(quán)威。
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